Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación Serviigo ("la Aplicación"), una plataforma que actúa como intermediaria en la prestación de servicios, permitiendo a los usuarios registrarse y encontrar profesionales para realizar diversas labores.
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar la Aplicación, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no deberá utilizar la Aplicación.
2. Registro de Usuarios
Para acceder a los servicios de la Aplicación, los usuarios deben registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3. Servicios Ofrecidos
Serviigo facilita la conexión entre clientes que requieren servicios y profesionales que ofrecen dichos servicios. Se valida la información, antecedentes y datos personales de los profesionales para asegurar la calidad y confiabilidad del servicio. Serviigo se reserva el derecho de aceptar o no a clientes y proveedores en la plataforma. No somos responsables de la calidad, seguridad o legalidad de los servicios prestados por los profesionales, ni de la veracidad de la información proporcionada por ellos.
4. Pagado
Serviigo no recibe ni realiza pagos por los servicios prestados. La aplicación se basa en la generosidad de los usuarios, solicitando propinas para su funcionamiento. Los usuarios pueden decidir voluntariamente si desean contribuir con una propina a los profesionales.
5. Responsabilidad del Usuario
El usuario se compromete a utilizar la Aplicación de manera responsable y a no realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar los servidores de Serviigo. El usuario es responsable de cualquier contenido que publique en la Aplicación.
6. Limitación de Responsabilidad
Serviigo no se hace responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso o la imposibilidad de usar la Aplicación, incluyendo, pero no limitándose a, la pérdida de beneficios, datos o cualquier otra pérdida intangible. Además, en caso de que se presente algún delito, ya sea por parte del cliente o del proveedor, Serviigo compartirá toda la información relevante con las autoridades competentes.
7. Modificaciones a los Términos
Serviigo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al momento de su publicación en la Aplicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones.
8. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con la Aplicación se resolverá en los tribunales competentes.
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos a través de correo electrónico o número de teléfono.
Última actualización: Octubre 2024